⭐ IMPORTANTE: TIEMPO DE PRODUCCIÓN DE PRODUCTOS ESTAMPADOS 10 A 15 DÍAS HÁBILES LUEGO DE LA COMPRA 🧚

Información de Compra

¡Gracias por pasarte por el Laberinto! 🧚🏻‍♀️


Acá vas a encontrar toda la información sobre producción, envíos, retiros, formas de pago y cambios para que puedas comprar con tranquilidad.


🌿 PRODUCCIÓN


¿Por qué algunas piezas tardan entre 10 y 15 días hábiles?


En Labyrinth muchas de las prendas se producen especialmente para cada pedido.

Eso significa que, una vez confirmado el pago, comienza el proceso de producción de esa pieza:

impresión de la estampa, bordado (cuando corresponde),estampado manual, controles de calidad y preparación del pedido.

Trabajo de esta manera porque me permite cuidar cada detalle del proceso y ofrecer piezas

producidas especialmente para cada persona que las elige.

Cada producto indica en su descripción si se confecciona a pedido o si está disponible para despacho inmediato.


¿Por qué algunos productos tienen stock y otros no?


Depende del tipo de producto.

Las prendas suelen producirse especialmente para cada pedido, mientras que muchos accesorios se confeccionan en pequeñas ediciones y

quedan disponibles hasta agotar stock.

En la descripción de cada producto siempre vas a encontrar el tiempo estimado de despacho correspondiente.


📦 DESPACHO


¿Cuándo se despacha mi pedido?


Productos con stock: una vez confirmado el pago se prepara y empaqueta.

(de 1 a 3 días hábiles).

Productos a estampados: se despachan dentro del plazo indicado en la descripción del producto

(entre 10 y 15 días hábiles).


💌 Cuando tu pedido salga de mi living, vas a recibir automáticamente un mail con el código de seguimiento de Correo Argentino para que puedas seguir el envío.


🚚 ENVÍOS


Trabajo con Correo Argentino.


Podés elegir:

Envío a domicilio

Retiro por sucursal


Una vez despachado el paquete vas a recibir el código para seguir el envío desde la web de Correo Argentino.


🏡 RETIRO EN TIENDA


Si elegiste retiro en tienda Recoleta o Ituzaingó, cuando el pedido esté listo vas a recibir un mail para coordinar día y horario.


💳 FORMAS DE PAGO


Podés pagar con cualquiera de los medios de pago disponibles en la tienda.

Entre ellos:


💳 Tarjetas de crédito.

💚 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito

💳 3 cuotas con tarjeta de débito a través de GO Cuotas.

🏦 Transferencia bancaria (10% OFF).


Las órdenes abonadas por transferencia deberán realizarse dentro de las 24 horas de haber sido efectuadas.

Pasado ese plazo, la compra se cancela automáticamente y los productos vuelven a estar disponibles.


🔄 CAMBIOS


La mayoría de las prendas de Labyrinth se producen especialmente para cada pedido.

Por ese motivo no realizo cambios por talle, diseño o elección del producto, ya que cada pieza fue confeccionada exclusivamente para quien la compró.

Si tu pedido llega con una falla de fabricación o un inconveniente relacionado con el proceso de producción, escribime por Instagram o por mail dentro de las 48 horas de haberlo recibido, adjuntando fotos del producto.

Una vez recibido el producto original, voy a coordinar el reemplazo de la pieza sin costo para vos.


📮 ¿QUÉ PASA SI NO RETIRO MI PAQUETE?


Retiro por sucursal de Correo Argentino


Correo Argentino guarda el paquete durante 5 días hábiles antes de devolverlo al remitente.

Si eso sucede, podemos coordinar un nuevo envío, pero el costo del segundo despacho deberá abonarse nuevamente.


❓ PREGUNTAS FRECUENTES (FAQs)


¿Cómo sé qué talle elegir?


Cada producto incluye su tabla de medidas para ayudarte a elegir el talle.

Si seguís con dudas, podés escribirme por Instagram o a hola.labstore@gmail.com y con gusto te ayudo a elegir el talle.


¿Los colores pueden variar?


Sí. Dependiendo de la pantalla desde la que estés viendo la tienda, puede haber pequeñas diferencias respecto al color real del producto.


¿Quién diseña los productos?


¡Hola! 🤎 Soy Vir, diseñadora gráfica y creadora de Labyrinth.

Todos los productos fueron diseñados por mí y trabajo junto a distintos talleres de producción para hacerlos realidad.

Acompaño personalmente cada etapa del proceso para asegurarme de que cada pieza llegue exactamente como fue pensada.


¿Por qué muchos productos tienen stock limitado?


Trabajo con producciones chicas para poder controlar personalmente la calidad de cada pieza.

Cuando una edición se agota puede volver más adelante... o no.

Eso depende de cada colección.


💚 Gracias por confiar en mi trabajo


Si llegaste hasta acá, gracias por interesarte en todo lo que pasa detrás de cada pieza.


Espero que disfrutes mucho tu recorrido por el Laberinto 🧚🏻‍♀️



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